Найти работу в США. Реально ли это?

Количество россиян, отправляющихся в Америку на поиски высокооплачиваемой работы, значительно увеличилось за последние 5-7 лет. Выясняем, так ли хорошо обстоят дела с трудоустройством иностранцев за океаном, и напоминаем о том, что нужно знать, отправляясь туда на поиски лучшей жизни.

Кто имеет право работать легально

На полностью легальных основаниях жить и работать в США могут следующие категории приезжих:

  1. Мигранты, имеющие временную рабочую визу. Часто они имеют договор с определенным работодателем или присланное им приглашение.
  2. Иностранцы, получившие «грин-карту» с правом постоянного проживания в США. Их права аналогичны правам американских граждан.
  3. Обладатели студенческой визы. Официальное трудоустройство, в данном случае, возможно только при наличии разрешения от учебного заведения, так как рабочая деятельность не должна мешать учебной.

Примечание: обладатели гостевой или туристической визы работать права не имеют. При нарушении этого правила может последовать депортация и запрет на въезд в страну пожизненно.

Где и как искать легальную работу

  1. С помощью друзей и знакомых. Часто представители той или иной национальной диаспоры могут рекомендовать вновь прибывшим определенного работодателя. Многие, открывшие свой бизнес приезжие, предпочитают брать на работу соотечественников-мигрантов.
  2. На специализированных интернет-ресурсах. Среди них – Monster, Craiglist и прочие американские сайты, на которых размещаются вакансии специально для иностранцев. Подобная практика востребована диджитал и It-компаниями, которые отдают предпочтение высококвалифицированным специалистам-мигрантам (ведь их качественный труд обходится дешевле, чем аналогичные услуги американцев).
  3. В агентствах по подбору персонала. Услуги таких агентств оплачивают претенденты на ту или иную должность. Подобные агентства заинтересованы в том, чтобы поставляемые ими кадры были квалифицированными – от этого зависит их репутация. Начиная сотрудничество с агентством, непременно поинтересуйтесь, есть ли у него соответствующая лицензия.

Советы по поиску «американской работы»

  • Важно, чтобы у компании, в которой вы начинаете трудиться, имелись центры профессионального развития, библиотеки и т.д. Дело в том, что повышение квалификации сотрудника-иностранца позволяет ему надеяться на карьерный рост и продление рабочей визы.
  • Не забывайте о том, что цены на медицинские услуги в США чрезвычайно высоки. Выбирая работодателя, обратите внимание на то, предложит ли он вам медицинскую (в том числе, стоматологическую) страховку. В противном случае, необходимость лечения может стоить вам едва ли не всего заработка.
  • Хорошо, если работодатель оплатит вам транспортные расходы. Некоторые компании закупают для своих сотрудников проездные на их же зарплатные деньги. Однако выгода в таком случае очевидна, так как заработная плата будет облагаться налогом после того, как проездной будет приобретен.
  • Годовой доход лучше высчитывать с учетом комплекса премий. Полученная цифра будет обозначать реальную зарплату сотрудника.
  • 8 часов в день или 40 часов в неделю – стандартный рабочий график американцев. Превышать эти параметры работодатель не в праве. Любая сверхурочная работа должна быть оплачена отдельно.

Итак, начиная поиски работы в США, россиянину лучше заручиться поддержкой знакомых или профессионального рекрутера. Свой выбор лучше ограничить легальными вакансиями и не обращать внимания на предложения, не гарантирующие никакой социальной защиты. Не забывайте, что нарушения американского законодательства влекут за собой депортацию иностранца и возможный запрет на въезд в страну пожизненно.

Возможен ли официальный бизнес без офиса

В министерстве экономического развития России ранее уже говорили об отказе от правила, согласно которому официальная регистрация частного бизнеса в нашей стране возможна лишь при наличии у компании офисного помещения. Подобный законопроект может вступить в силу уже летом нынешнего года. Какие преимущества получит российский частный бизнес в связи с этим?

Трудности при регистрации бизнеса сегодня

  1. Необходимость арендовать помещение исключительно для соблюдения регистрационной формальности. Между тем, бизнесу в области IT (информационных технологий) офисные помещения не нужны вовсе.
  2. Непременное наличие договора аренды.
  3. Как следствие – повышенная стоимость процесса официального оформления.

Примечание. Отказ в оформлении может получить даже бизнесмен, имеющий на руках договор аренды офиса. Данные об адресе арендованного помещения могут посчитать недостоверными.

В чем суть нового закона

  1. Избавить предпринимателей от части затрат при официальном оформлении своего дела.
  2. Регистрация каждого проекта будет проводиться на основе адреса электронной почты бизнесмена.
  3. Процесс будет проходить в режиме онлайн.
  4. Пошлины взиматься не будут.
  5. Общение с властями будет проводиться через почтовые отделения.

Возможные сложности вследствие введения закона

  • Для того чтобы общение посредством отделений «Почты России» имело место, необходимо будет наладить процесс обязательного получения предпринимателями адресованных им писем от органов власти. Этим обяжут заняться саму почту. Представители «Почты России» утверждают, что такая работа не станет для них лишней нагрузкой (кроме того, существует возможность доставлять заказные электронные письма компаниям).
  • Адрес почтового отделения, указанный в качестве основного адреса компании, может оказаться недостаточным для того, чтобы банк мог открыть счет на имя бизнесмена.
  • Станет проще создавать, так называемые, «фирмы одного дня».

Примечание. Фиктивные компании создаются и сегодня, несмотря на исключение их из единой государственной базы юридических лиц.

Описанный законопроект, в случае принятия в отношении его положительного решения, станет своевременным решением, так как реалии современного мирового малого бизнеса ушли далеко вперед. К примеру, масса бизнес-проектов сегодня работают на базе «домашних офисов». Новый закон сможет наделить подобные проекты официальным статусом.

Чему стоит поучиться карьеристу нынешней весной

Весна – время надежд и карьерных начинаний. Рассказываем о том, в каких областях имеет смысл «подтянуть» свои знания, чтобы считаться квалифицированным специалистом на профессиональном рынке нынешней весной.

Актуальные профессиональные онлайн-курсы 2018

  1. Информационная безопасность

Научитесь отыскивать уязвимости современного программного обеспечения, программных кодировок. Это даст возможность эффективно отражать все возможные киберугрозы.

  1. Создание презентаций

Вас научат создавать не просто слайд-шоу и использовать клипарт. Презентации – это профессиональное структурирование больших информационных объемов, правильное использование анимации, понимание композиции продукта, построение графиков.

  1. Робототехника

Здесь обучают созданию роботов, которые смогут двигаться самостоятельно. Для строительства вам понадобится особый конструктор.

  1. Создание сайтов

Освоите полный цикл создания сайтов. Каждый такой цикл предполагает использование определенного языка программирования. В результате можно стать Javascript-разработчиком, который сможет создавать любые платформы.

  1. Запуск магазина на Amazon

Узнаете, как создать собственный конкурентоспособный магазин в интернете с малым бюджетом. Также здесь рассказывают, как быстро раскрутить созданную платформу. В результате у вас появится шанс стать реальным конкурентом лидеров интернет-продаж.

  1. Разработка VR-приложений

Курс разработан для тех, кто уже владеет солидными знаниями в области IT. VR-приложения (с использованием возможностей виртуальной реальности) – продукция, которая, непременно, станет необходимой в будущем.

  1. Управление проектами компании

Курс адресован руководителям компаний, которые хотят внедрить прогрессивный проектный тип управления на их основе.

  1. Обработка данных в больших объемах

Курс обещает решить проблему работы с обширными базами данных, а также – с их хранением, обработкой, получением быстрого доступа к ним, изменением информации. Использование подобных навыков – потребность не только интернет-бизнеса, но и ряда других сфер (к примеру, науки).

  1. Повышение продаж

Научат увеличивать продажи на практике. Знакомят с действенными стратегиями, алгоритмами. Курс понадобится владельцам малого и среднего бизнеса.

  1. Performance-маркетинг

Performance-маркетингом называют управление с помощью целого комплекса инструментов интернет-маркетинга. Обучение, как правило, интерактивное, с изучением реальных ситуаций в ведущих российских компаниях-лидерах.

Вышеописанные курсы, как правило, предполагают дистанционное обучение в режиме онлайн. Их продолжительность, в среднем, от 30 академических часов до 9 месяцев. Обучение может быть как бесплатным, так и предполагающим определенную оплату. Некоторые курсы позволяют пройти последующую стажировку и даже обещают помощь в трудоустройстве успешным выпускникам.

Как провести прибыльную распродажу в интернет-магазине

Распродажи в офлайн и онлайн-магазинах сегодня – обыкновенная практика. Чтобы провести распродажу и получить выгоду, а не только привлечь покупателей снижением цен (за которым они часто видят лишь желание избавиться от «лежалого» товара), придется постараться. Рассказываем о главных правилах, согласно которым проводится грамотный «сэйл».

  1. Сроки

Обозначить сроки акции нужно с самого начала. Важно строго придерживаться их, так как всякое отступление от заявленной программы заставит покупателей и конкурентов думать, что ваш план провалился, и вы потерпели финансовый крах. О самой акции следует начать оповещать клиентов заранее – за несколько недель. Объявлять распродажу за два дня до ее начала некорректно.

  1. Причина

Повод, по которому проводится распродажа – важный пункт в плане ее проведения. Объявить скидки без повода – довольно странный, даже отчаянный шаг. Значительные скидки сегодня наводят покупателей на мысль о скором закрытии компании. Выгоднее объявить скидки в связи с тем или иным праздником (возможно, не очень популярным, к примеру, «Днем отца»), событием в жизни руководителя компании (свадьба, рождение ребенка), получением компании какой-то награды. Повод может быть самым незначительным. Между тем, скидки перед ликвидацией торговой точки тоже любимы потребителем, так как сулят высокий процент. Однако если закрываться вы не собираетесь, вводить в заблуждение клиентов не нужно.

  1. Условия

«Сэйл» может проводиться согласно различным схемам, к примеру:

  • его действие закончится через несколько дней или даже часов после старта;
  • распродается только определенный вид товаров;
  • самым дешевым будет товар, который и без того не дорого стоит;
  • распродается сезонный, а значит – востребованный товар;
  • скидка растет прямо пропорционально количеству покупок;
  • «сэйл» проводится только для определенных покупательских категорий (мам с детьми, пенсионеров);
  • для участия в распродаже нужно сделать мелкую оптовую покупку;
  • с каждым днем акции скидка уменьшается;
  • удешевленным является товар с мелким браком, не актуальные модели (об этом нужно сообщать покупателям заранее).
  1. Адресная распродажа

Деление своей клиентской аудитории на сегменты согласно статусу, платежеспособности, интересам каждого – практика, которая позволяет грамотно настроить таргетированную интернет-рекламу. Именно с ее помощью лучше всего оповещать покупателей о скидках.  Подобные предложения будут целевыми, а значит, сработают с наибольшей долей вероятности.

  1. Выбор ассортимента

Товары, подпадающие под условия акции, важно правильно подобрать. Какой-то вид самого дешевого товара станет своеобразным «локомотивом», который будет подтягивать за собой остальной ассортимент. Подразумевается, что главный распродажный товар имеется у продавца в ограниченным в количестве, о чем тот непременно оповещает покупателей. Наряду с основным участником «сейла» следует предложить еще одно недорогое наименование. Не забывайте и о дорогостоящих покупках, которые обычно участвуют в акции и продаются по своей первоначальной стоимости благодаря товарам, цены на которые значительно снижены.

  1. Подарки

Одаривать чем-то приятным (к примеру, скидками, которые можно использовать, или сертификатами, которые можно обменять на товары) принято покупателей, которые приобрели у вас что-то в первые распродажные дни. Часто подарок покупателю предлагают выбрать самостоятельно – тогда в качестве презента выступает аналогичный купленному товар.

  1. Новый каталог

Новые цены важно отразить в вашем каталоге. Клиент лучше будет ориентироваться в условиях акции, если сможет узнать, какие именно товары попали в список «распродажных».

  1. Особая информация

Не забывайте делать анонс каждой распродажи, оповещая клиентов о длительности акции в днях. Если распродажа закрытая, «избранные» покупатели могут получить промокод для участия в ней. Не допускайте навязывания в ходе акции. Организуйте для покупателей площадку для обмена впечатлениями по поводу распродажи: фото, видео, комментарии в социальных сетях. Согласно результатам «сэйла» проведите конкурс с призами: победителей вы сможете найти по объявленному ранее хэштэгу.

В конце концов, позаботьтесь о том, чтобы распродажного товара было вдоволь, скорее всего, через сутки грамотной работы акции от него уже ничего не останется.

Руководитель отклонил вашу идею: что делать?

Многие карьеристы часто вносят конструктивные предложения в текущую работу своей компании или стремятся улучшить рабочий процесс с помощью кардинальных инноваций. Однако даже самые полезные предложения могут оказаться отклоненными руководством. Разберемся, как вести себя инициативному сотруднику в такой ситуации, чтобы не отчаяться и не опустить руки.

Традиционная реакция сотрудника-новатора после отказа начальника может быть следующей:

  • перевести разговор в шутку и согласиться с тем, что идея, действительно, была неудачной;
  • заняться другими делами и стараться больше не встречаться с начальником;
  • не скрывать своего эмоционального расстройства.

Действительно, сложно сохранить спокойствие после того, как вы услышали отказ в ответ на озвучивание идеи, которую, вы, возможно, долго вынашивали в себе. Однако есть несколько фраз, которые нужно применить в вышеописанном разговоре с начальником.

Фразы, которые помогут обернуть отказ в вашу пользу

  1. «Вероятно, мою идею можно усовершенствовать. Как это сделать?»

Обсуждение вашего предложения выведет разговор с вышестоящим сотрудником на новый уровень: вы станете собеседниками, вступившими в конструктивный диалог. Спорить и доказывать свою правоту, в данном случае, не стоит, а, вот, задавать конкретные сложные вопросы – отличный выход. Важно дать руководству понять, что вы не противник критики и даже нуждаетесь в ней для того, чтобы достичь успеха.

  1. «Я попробую придумать еще что-нибудь»

Выслушав критические замечания начальства, можно показать, что вы не собираетесь сдаваться и готовы работать дальше. Возможно, у вашей идеи, действительно, есть недочеты, но их исправление – дело времени и продолжительной работы. Кроме того, руководство поймет, что вы – человек гибкий и с вами можно разговаривать всерьез.

  1. «Спасибо за внимание и полезную критику»

Бывает так, что предложение, которое вам кажется рациональным, на самом деле, довольно утопично. Важно вовремя понять это и не настаивать на своем слишком долго. Лучший выход, в данном случае, – демонстрация вежливости и, следовательно, – профессионализма.

Как правильно воспринимать критику

Существуют несколько советов о том, каким образом лучше пережить разговор с начальником, в ходе которого вы, скорее всего, услышите критические замечания в свой адрес. Вот они:

  • Не забывайте, что выслушивание конструктивной критики со стороны руководства, вне зависимости от ситуации, не должно вызывать бурных эмоций.
  • Не нужно начинать немедленно оправдываться.
  • Лучше избегать открытых споров с руководством, особенно, на публике.
  • Если вы не готовы согласиться со всеми пунктами критики, полезно признаться в правильности отдельных моментов, которые стоит немедленно перечислить.
  • Помните, что свести спор на нет помогает признание полной правоты  собеседника.

Выходит, что высказать свою идею руководству и получить отказ – распространенный сценарий. Чтобы выйти из такой ситуации достойно, стоит всего лишь охладить свой пыл, здраво взглянуть на вещи и подобрать правильные слова.

Как придумать идеальное название для своего дела

Очередное название бренда, как и цепляющий псевдоним медиа-персоны часто превращаются в головную боль для их создателей. Особенную сложность представляет «нейминг» в пространстве интернета. Не удивительно, что, в связи с этим, появляются соответствующие инструкции и даже целые книги.

Рассказываем, что советует делать с проблемой «как вы яхту назовете, так она и поплывет» автор одного из таких изданий Сергей Малайкин. Следующие советы отчасти станут продолжением темы о правилах продажи услуг в сети.

Кому доверить нейминг

Известно, что изобретать названия для бизнеса лучше всего получается у самих бизнесменов. Удачные названия, данные продуктам предпринимателями, составляют 98% от всего объема успешных вариантов. В этом бизнесменам иногда помогают верные друзья и родственники. Отсюда вывод – взяться за дело лучше самостоятельно, перед этим проанализировав ситуацию в вашем рыночном сегменте. Если в вас сильно желание оригинальности, можно сделать назло всем и нарушить все каноны нейминга, свято соблюдаемые вашими конкурентами.

Каким должно быть идеальное название

  1. Name для любой корпорации должно отличаться лаконичностью. Оптимальным размером, в данном случае, считают слово, состоящее из одного – четырех слогов. Если слогов больше, все, кто сталкивается с именем, будут интуитивно его сокращать.
  2. Нейтральность – качество, которое позволит вашему бренду фигурировать в любом контексте. Здесь рекомендуется избегать излишнего национального колорита и не всегда уместной эмоциональности. Помните, что наименование не должно накладывать на вас лишних обязательств и ненужного груза ответственности.
  3. Современный бренд-нэйм лучше сделать приемлемым для других стран и континентов, то есть – интернациональным. Это значит, что следует заранее подумать о том, как вас будут величать за границей. Кроме того, звучание одних слов на одном языке может означать нечто неприличное на языке другом. Такой каламбур, кроме невинного смеха, может повлечь за собой и создание негативных ассоциаций с брендом.
  4. Неплохо, если имя хорошо воспринимается на слух и не предполагает ряд интерпретаций. Это должно сократить проблемы с поиском вашего сайта, к примеру, и исключает игру в «испорченный телефон».

Из чего можно создать название

Личные имена

Согласно статистике, третья часть успешных брендов носят имена, образованные от имен или фамилий их создателей. Инициалы хозяев бизнеса и партнеров часто скрываются в аббревиатурах. Такая популярность связана с тем, что именно личные имена вызывают у клиентов (покупателей, пользователей) больше всего доверия. При этом репутация человека автоматически распространяется и на репутацию продукции.

В России эта традиция прижилась в придумывании говорящих фамилий, которые становятся названиями для ряда продуктов (часто, это продукты питания). Однако некоторые из таких имен не могут быть официально запатентованы, так как они слишком навязчиво указывают на профиль деятельности компании и часто преувеличивают качество ее продукции (услуг). Поэтому, придумывая говорящую фамилию для вашего ресурса (продукции), лучше сделать акцент на главном его качестве и уйти от прямолинейности. Так, название каши «Быстров» является вариантом более выгодным, нежели, к примеру, имя компании, занятой развозкой питьевой воды «Водовозов».

Иностранные названия

Наименование, заимствованное из другого языка, будет выглядеть внушительно из-за связи с целой культурной традицией нации-носительницы этого языка. Не секрет, что немецкие слова в составе «нэйма» будут намекать на высокое качество, английские – на стиль и всеохватность, французские – тонкость и хороший вкус. Мы знаем, что Италия – это легкость, Америка – молодость и дерзость, а все азиатское говорит о надежности. Последнее важно в быту и товарах для быта (к примеру, для техники).

Привлечение флоры и фауны

Ассоциации с биологией (флорой и фауной) быстрее вызывают благосклонное отношение к продукту – ведь полюбить живое, красивое, милое и изящное намного проще, что что-то искусственное. Поэтому найти своему делу покровителя-тотема в виде животного и растения – идея довольно действенная. В данном случае, мгновенно формируется образ ресурса, продукта, без труда появляется его визуализация.

Языковые особенности

Не стоит забывать и о возможностях самого языка. Так, аллитерация, например, – это прием повторения согласных, который делает словосочетание запоминаемым, оригинальным (таковы две «В» бренда Brook Bond, две «К» в отечественном «Крошка-картошка» и т.д.). дело в том, что произносить повторяющиеся буквы и слушать появляющийся ритм людям нравится, возникает особое удовольствие от игры слов.

Напомним, что королева названий Coca-Cola – это не только аллитерация, но еще и ассонанс (повтор гласных). Удачно сочетать то и другое получается не часто. Оба приема рождают анафору – стилистическую фигуру, которая подразумевает намеренное повторение похожих слов.

Почему я не люблю свою работу в сфере продаж?

Работа в сфере продаж, сегодня – деятельность, которой занято огромное количество россиян. Между тем, вокруг профессии «специалист по продажам» и «менеджер продаж» давно нет романтического ареола 1990-х и духа энтузиазма начала 2000-х. Все большему количеству соотечественников это занятие кажется тяжелым, неблагодарным, неприятным, слишком мало оплачиваемым. Почему так происходит? Выясняем с помощью экспертов.

Проблема №1

Молодые специалисты, пришедшие в сферу продаж потому, что для занятий другим делом у них недостаточно опыта, жалуются на то, что компания покрывает убытки за счет них, а также не достойно оплачивает труд. Потом они выясняют, что опыт работы в продажах не пригодится больше нигде, кроме той же сферы. Так молодые люди устают и окончательно выгорают.

Комментарий 1

Эксперт по построению отделов продаж, директор консалтинговой компании  так комментирует ситуацию.

Молодые специалисты часто считают, что их недооценивают. Такие претензии могут быть чистой правдой, если речь идет о любой деятельности, но это не верно, когда мы говорим о продажах. Здесь каждый специалист получает столько, сколько он заработал – это похоже на схему ведения собственного бизнеса. Работодатель в данном случае платит сотруднику, исходя из фактической прибыли, а значит и той прибыли, которую принес конкретный человек.

Проблема №2

Специалист-инженер решил сменить род деятельности из-за желания получать больше. Так он стал менеджером по продажам. Смена работы оказалась резкой. В результате, стабильный оклад сменился не намного  большей суммой, получение которой требовало массы усилий и большего количества времени. В результате, работа оказалась в тягость, но оставить ее возможности уже нет – мешают кредиты.

Комментарий 2

Эксперт считает, что работу специалиста по продажам определяет его собственная активность. Именно в ней и заключается особенность данной деятельности. Результаты, в данном случае, напрямую зависят от целенаправленных ежедневных действий. Так, чем больше сделано в начале, тем больше можно будет получить в конце. Это прямая связь, откуда вывод – чем больше сделано, тем выше зарплата.

Проблема №3

Часто мечты об интересной работе, встречах, поездках обращаются искривлением позвоночника, ухудшением зрения, депрессией. Появляется страх напряжения, нежелание демонстрировать благосклонность к заведомо неприятным людям. Продажи при этом рассматриваются как ложь, искусство заискивания. Оставить работу мешает привычка получать определенный доход, от которого уже давно зависти качество жизни.

Комментарий 3

Между тем, эксперт утверждает, что менеджер по продажам – профессия замечательная. Люди, занимающиеся ею, учатся быстро договариваться с другими, убеждать окружающих в своей правоте, объяснять выгоду от предложенного сотрудничества, находить общий язык совсем с разными клиентами. Овладевая такой профессией, человек проходит настоящую «школу коммуникации»: исчезает неуверенность в себе, природная скромность, боязнь проявления инициативы. Появляется умение принимать правильное решение в безвыходных, казалось бы, ситуациях.

Все это очень пригодится в будущем. Известно, что выходцы из сферы продаж чаще других заводят свой бизнес, свое дело, занимают руководящие должности. Выходит, что во время работы человек учится, развивается, а ему за это еще и платят.

 

Правила продаж услуг в интернете

Продажа услуг в интернете – сфера, работа в которой отлична от продаж товарного ассортимента. Следовательно, подход к продажам услуг в сети тоже должен быть особенным.

Отталкиваться в этой деятельности следует от того факта, что услуга, предлагаемая вами, полезна и нужна покупателю, а оказываете вы ее быстро и качественно. Перечислим и прокомментируем основные правила, которые следует соблюдать при продаже услуг в сети.

Предоставить клиенту больше информации до того, как он совершит заказ.

Для этого стоит представить себя на месте самого притязательного клиента, который хочет знать все подробности о заказе и условиях его получения. Сюда входит и информация об ограничениях: ведь клиент не всегда может вносить изменения в проект, который уже был утвержден.

В данном случае следует сделать следующее:

  • Подробно описывать технологии, правила выбора и обзоры вашей услуги в блогах и рассылках.
  • Рассказать, что может сделать клиент для улучшения результата (какую информацию предоставить, как подготовиться).
  • Предупреждать о сложностях и неприятностях, которые могут возникать после получения услуги (к примеру, проблемой может оказаться аллергическая реакция клиента на некоторые компоненты, продукты, используемые в процессе оказания услуги).
  • Предоставляйте полноценные, подробные консультации с помощью всех возможных средств информирования клиентов. Всегда найдутся такие вопросы, на которые понадобится отвечать.
  • Материалы форумов и конференций делайте общедоступными.
  • Позвольте клиенту самостоятельно связаться с тем, кто будет оказывать ему приобретенную услугу.
  • Раздел «Наши специалисты» непременно должен быть на сайте, предлагающем дорогостоящие, а также медицинские услуги.
  • Обязательно познакомьте клиентов с результатами уже завершенных проектов.

Меры предосторожности

Все вышеперечисленные меры направлены на то, чтобы ожидания клиента и реальный результат вашей работы максимально совпадали. Для этого рекомендуют завести собственную статистику, в которой может отражаться количество клиентов или, к примеру, километраж уложенной вами плитки.

Часто между знакомством с вашими услугами и призывами приобрести их следует сделать небольшой перерыв, заполнив его предложением сделать промежуточный шаг. Для этого можно:

  • Предложить пробный вариант услуги: первое бесплатное занятие, или даже неделю бесплатного пользования услугой.
  • Сотрудничество можно разделить на этапы, чтобы клиент мог при желании отказаться от одного из них.
  • Мастер-классы, офлайн- и онлайн-мероприятия должны в полной мере представить услугу покупателю.
  • В начале сотрудничества можно предложить клиенту аудит или анализ услуги с комментариями специалистов.
  • Важными окажутся доказательства вашей компетентности: сертификаты, свидетельства, лицензии, а также отзывы от о вас от известных людей.

Контроль — всему голова

Контроль качества оказанных услуг – популярная мера по привлечению новых клиентов. Поучаствовать в поэтапном контроле качества может, при желании, любой клиент. Такое предложение, однако, должно быть подтверждено реальными возможностями. Для этого следует:

  • предложить клиенту четкую систему отслеживания качества вашей работы (с помощью технологической карты или перечня обязательств специалистов);
  • по первому предложению предоставлять возможность высказать свои предложения или жалобы;
  • регулярно анкетируйте клиентов, проводите опросы.

О том, как именно вы отслеживаете качество работ, сообщайте клиенту заранее. Так, совместно с клиентом вы можете вести онлайн-трансляцию с места работ. Это касается не только строительства, но и обучения. Так, некоторые школы ведут круглосуточную трансляцию со своих учебных мероприятий. Не забывайте пользоваться  услугами независимых экспертов, которые дадут независимую оценку вашей работе. Если сфера вашей работы – наука, непременно публикуйтесь в профессиональной периодике. Вступите в профессиональную ассоциацию, клуб.

Для того чтобы клиент не волновался по поводу сроков выполнения работ, сами предоставьте ему подробный план работ с описанием системы штрафов за просрочку. Предоставьте клиенту запасной план на случай непредвиденных перемен.

Позвольте клиенту выбирать отдельный (индивидуальный) пакет услуг – это необходимо для того, чтобы показать, как сложность работ связана с их оплатой. Продемонстрируйте клиенту цену за один час (месяц) работ, стоимость одного квадратного метра материала.

Гарантия

  • Предупреждайте клиента о том, что цена в процессе работ, возможно, будет расти. Не забывайте сообщать о курсе акций и актуальных программах лояльности. Покажите, как можно экономить бюджет предприятия, если оно долгосрочное и дорогостоящее. Здесь важно сообщать не только плохие, но и хорошие новости.
  • Гарантировать своим клиентам качество и надежность рискуют не все поставщики услуг. Однако такой шаг на 100 процентов убедит покупателей в высоком качестве вашей работы. Так, гарантия может подразумевать возврат денег на любом этапе работ, при условии, что клиент высказывает недовольство.
  • После завершения сотрудничества с клиентом, можно предоставить ему сертификат, который будет напоминать о вас и служить осязаемым результатом вашего общения.

В целом, важно не забывать, что покупатель услуг всегда демонстрирует повышенную тревожность – ведь он чаще всего не может (в отличие от покупателя товара) в одночасье стать обладателем своей покупки. Учитывая эту особенность вашего клиента, грамотно выстраивайте взаимоотношения с ним.

Почему не у всех получается начать свое дело

Желание распрощаться с постоянной работой, рискнуть бросить все и начать свой бизнес часто посещает современных людей. Этому желанию вторят многочисленные советы по поводу того, как стартовать с собственными проектами. Тут же под руку начинают попадаться статьи, повествующие о людях, которым удалось вырваться из повседневной рутины и стать успешными предпринимателями. Однако эксперты в сфере карьеры и бизнеса отмечают, что запустить свой прибыльный проект могут не все и не всегда.

С помощью специалистов пытаемся разобраться, в каких случаях лучше повременить, набраться опыта или обдумать все более серьезно.

Тренировки

Залогом будущего успеха обычно считаются тренинги личностного роста от профессионалов. Послушав таких специалистов, человек, действительно, получает знания и массу вдохновения. Однако, спустя пару дней, вдохновение куда-то улетучивается, энергия исчезает и человек «выгорает». Такие процессы могут подвигнуть на посещение еще нескольких тренингов, но результат все равно будет одинаковым.

Проблема в том, что любой тренинг изначально рассчитан на определенную группу лиц. Представители этой группы, получив заряд энергии и багаж информации в ходе тренинга, действительно, могут улучшить свои результаты: стать более продуктивными, увеличить продажи, начать рискованный проект с нуля.

Между тем, изначально нулевой результат не станет возрастать до положительных значений даже после очень хорошего и дорогостоящего тренинга. Важно знать, что в основе вашей идеи уже должны иметься какие-то наработки (хорошо, если это реальные цифры).

Кроме того, рекомендации профессионала в ряде случаев могут просто не сработать, не подойти именно вам. Поэтому, выбирая коуча, следует быть готовыми к тому, что вам не придутся по вкусу предложенные им задания, которые вы не захотите выполнять. Также, возможно, вам придется приложить сверхусилия для того, чтобы достичь хотя бы каких-то результатов. И наконец, бывает так, что человек, пришедший на тренинг, все еще не готов действовать самостоятельно, а ведь самостоятельность здесь – самый главный и часто единственный рычаг.

Истинные потребности

Не стоит забывать, что тематический тренинг – это профессионально изложенная информация общего характера. Самая главная работа все равно выполняется вами. Начинается эта работа с выявления ваших истинных потребностей, возможностей, сильных сторон.

Тренер может указать, какие отрасли и профессии в данный момент более актуальны, он поможет правильно составить резюме и даже сможет выявить ваши таланты, назвав подходящую именно вам сферу деятельности (которая, возможно, совпадет с вашим любимым делом). Но конечное решение следует принимать самостоятельно.

Итак, важно иметь четкое понимание того, готовы ли вы оставить постоянную стабильную работу ради будущего заработка, который вам должно будет приносить пусть даже и любимое, но пока что еще не опробованное в бизнес-сфере дело.

Эксперименты

Следует помнить, что даже «проба пера», эксперимент в данном случае, может стать довольно опасным предприятием. Так, эксперты считают, что своеобразный «творческий отпуск», простой в работе, которой вы ранее долго и упорно занимались, может навредить карьере. После перерыва бывает очень сложно вернуться к работе, ее ритму. Кроме того, довольно скоро (всего через пару  месяцев) ваши клиенты могут забыть о вас, найдя вам замену. Не забывайте и о том, что тенденции современного бизнеса стремительно меняются – они не будут ждать, пока закончится ваш затянувшийся перерыв.

Наиболее же  опасной идеей эксперты считают охоту за золотой рыбкой — риск, не подкрепленный профессиональной консультацией. Так, многие начинающие карьеристы сегодня считают ненужной помощь тренеров, полагаясь лишь на собственную удачу, выбирая благородное дело риска. Между тем, если не изучить сферу своей будущей деятельности подробно, бросать работу и браться за новое дело довольно опасно.

Золотая рыбка — не выход

Начать прощупывание почвы можно с элементарных просмотров поисковых запросов на сервисе Wordstat. Изучать спрос удобно в социальных сетях, просматривая тематические сообщества и аккаунты. Сразу следует определиться с цифрами: например, рассчитать, сколько товара (услуг) вам нужно продать в месяц, чтобы покрыть первоначальные расходы и получить прибыль.

После подобных раздумий и вычислений, вы станете трезво смотреть на свое будущее и его бизнес-перспективы. Так поиск себя будет основываться на реальных возможностях и реальном положении дел. Возможно, на данном этапе вас устроит простая смена работы по найму, и ваш поиск заведет вас в другую компанию или в другую сферу деятельности. Перемены подобного плана – тоже важный этап в жизни и карьере.

Сервис Work-zilla: как заработать на нем

Work-zilla – это популярная площадка для заработка в интернете, с помощью которой масса чересчур занятых специалистов находят себе помощников для выполнения срочных дел разного рода. Взаимная выгода и автоматизм – плюсы, которые позволяют организовать налаженную работу для всех заинтересованных сторон. Важно, что заработать на сайте может любой интернет-пользователь, независимо от возраста, пола, навыков. Ранее мы уже упоминали о подобных способах интернет-заработка. Попробуем разобраться с одной из площадок подробнее.

Кто может работать с сервисом

Заказчики размещают на сайте Work-zilla задания, которые необходимо выполнить к определенному сроку. Это могут быть: написание текстов, создание видеоотзывов, обзвон клиентов по заготовленному сценарию, перевод текста, редакция аудио- или видео-материалов и прочее.

Заработок новичка на сайте составляет от 5 до 20 тысяч рублей. Опытный специалист и профи способны заработать от 40 до 80 тысяч рублей. Опыт, в данном случае – это умение пользоваться специальными интернет-программами («Фотошоп», «ДримВивер», «СониВегас» и т.д.), а также владение теорией и практикой работы в сети. Профессионалом считается тот, кто владеет той или иной интернет-профессией (верстальщик, копирайтер, дизайнер…). Обычно профи успевают попробовать себя в нескольких профессиях подобного рода.

Алгоритм работы с сервисом

  1. Регистрация

Важно помнить, что перед регистрацией придется пройти несколько несложных тестов. Они нужны для того, чтобы уже на начальном этапе отсеять людей, которые рассчитывают на легкие деньги без всяких усилий.

  1. Подписка

Подписка на сервисе платная. Она является своеобразным проходным билетом на биржу. После оплаты вы сможете отправлять заявки. Известно, что окупиться потраченные на такой билет деньги, смогут уже через пару часов работы. Оплата подписки каждым пользователем позволяет сайту существовать, развиваться (справедливо, что сотрудники сервиса тоже получают зарплату).

  • 1 месяц подписки стоит 100 рублей.
  • 3 месяца – 250 рублей.
  • 6 месяцев – 400 рублей.

Традиционно первая регистрация для новичка – 390 рублей за три месяца. После оплачивать сервис можно помесячно.

  1. Правила

После регистрации нужно будет изучить правила работы с площадкой. Далее последует тест, который поможет проверить и закрепить полученные знания.

  1. Заявки

Наконец, можно приступать к поиску заказов. Поиск начинается с раздела новых заданий. Ценовой предел поиска вы устанавливает сами. Здесь важно не попасть в руки мошенников, поэтому помните, что в заявке не должно быть контактов работодателя. Вызывать подозрения должны в первую очередь вакансии о наборе текстов на дому (задание слишком простое). Как правило, перед началом такой  «работы» вас попросят заплатить какой-то залог, который, как показывает практика, скорее всего, канет в Лету.

Постарайтесь понять, как именно заказчик видит вашу заявку. Ваша задача в данном случае – не совершать грубых ошибок при подаче и выгодно выделиться на фоне конкурентов. Важный показатель профессионализма исполнителя Work-zilla – личный рейтинг. Кроме того, не забывайте про грамотность и культуру общения. Плюсами становятся оценки и отзывы по поводу вашей работы от предыдущих заказчиков. Можно самостоятельно просить заказчиков оставлять отзыв о проделанной вами для них работе. Хорошо, если вы проявите инициативу и перед тем как браться за дело, заявите о том, что задание вы готовы выполнить быстрее (при возможности, конечно).

В переписки с новыми клиентами можно упомянуть, чем еще вы можете быть полезны конкретно им. Так новые заказчики перейдут в стан постоянных. Соблюдение сроков – безусловный большой плюс вам как исполнителю.

Выводы

Вывод средств из сервиса производится всеми самыми популярными способами хранения и использования денег в сети, но не забывайте, что при выводе учитывается ваш рейтинг. Согласно которому формируется денежный лимит. Для всеобщей безопасности, согласно правилам сайта, деньги попадут к вам через три дня после подачи заявки.

Итак, Work-zilla, как и подобные ей площадки может стать вашим постоянным местом работы. Помните, что в данном случае на вас работают следующие факторы: время, усидчивость, культура общения, исполнительность, опыт и привычка к саморазвитию.